Cum Cumpar

Cum cumpar ?
Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face comandand online, telefonic sau prin email.

Comanda online
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din stanga paginii ce contine categoriile de produse, prin folosirea campului de cautare, sau direct din pagina de promotii. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului  si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
- Datele tale: informatii necesare trimiterii coletului catre dumneavoastra.
- Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda.
Comanda dumneavoastra este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastra cu stadiul "In curs de confirmare". In momentul procesarii comenzii de catre c-shop.ro, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat de noul status al comenzii "Comanda confirmata".

Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

Comanda telefonica
Telefonand la 0724-965.158 intre orele 9 si 17 de luni pana vineri un agent de vanzari va prelua comanda.

Comanda prin email
In sectiunea contact puteti trimite comanda dumneavoastra folosind formularul "Trimite un mesaj"
 Seleclati departamentul: "Vanzari"
Completati adresa dumnevoastra de e-mail
Mesaj: completati datale dumneavoastra (nume, prenume, numar de telefon) si produsul/produsele pe care le doriti.

Livrarea produselor:

Curierat rapid 

Costul transpurtului este de 20 lei, coletul va ajunge la adresa specificata de dvs in termen de 24-48 ore din momentul confirmarii telefonice(pentru produsele aflate in stoc).

Livrarile se pot efectua la domiciliul clientului pana la orele 21 de LUNI pana VINERI.

Comenzile primite pana in ora 16:00 vor fi preluate de curier si livrate clientului a doua zi.Cele primite dupa ora 16:00 vor fi preluate de curier in ziua urmatoare si livrate in 24 de ore.

IMPORTANT : Pentru clientii ce nu au domiciliul pe raza uneia dintre localitatile din aria de acoperire fara km suplimentari taxati Curier,se poate opta ca livrarea sa fie efectuata intr-unul din sediile Curier din localitatea cea mai apropiata de pe lista,urmand ca dvs sa ridicati personal coletul.

Deschidere colet la livrare :

- la livrarea prin Curier puteti opta pentru deschidere colet la livrare (serviciu care permite deschiderea si verificarea vizuala(nu tehnica) a continutului maxim 5 minute, pentru un cost suplimentar de 5 lei (daca doriti sa beneficiati de acest serviciu va rugam sa specificati in momentul efectuarii comenzii)

Posta Romana

Costul transportului este de 15 lei oriunde in Romania, coletul va ajunge la adresa specificata de dvs in termen de 48-72 ore din momentul confirmarii telefonice(pentru produsele aflate in stoc).

Coletul se ridica de la Oficiul Postal de care apartineti.

Veti fi anuntat telefonic in legatura cu eventuala lipsa din stoc a unui produs si veti fi consiliat cu informatii despre cand produsul dorit de dvs va fi disponibil sau cu privire la inlocuirea acestuia cu un produs similar.

  Ridicare din magazin in Baia Mare, in urma unei contactari telefonice in prealabil. 


Plata produselor:

Plata se efectueaza in sistem ramburs la primire coletului.

Track Order